BRSA-Bestimmungen zur Information von Kunden im Bereich zinsloser Bankdienstleistungen

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Die von der Bankenregulierungs- und Aufsichtsbehörde (BRSA) vorgenommenen Änderungen in der Erklärung zum Verfahren und zu den Grundsätzen der Offenlegung von Kunden und der Öffentlichkeit unter zinsfreien Bankelementen und -standards traten nach Veröffentlichung in der heutigen Ausgabe des Amtsblatts in Kraft.

Im Rahmen der Novellierung wurden bestimmte Vorschriften erlassen, in denen die allgemeinen Elemente der Mitteilung über Kundeninformationen festgelegt wurden.

Dementsprechend werden Banken weiterhin verpflichtet sein, ihre Kunden in klarer, klarer und verständlicher Weise über die zinslosen Bankelemente und -standards und den Betrieb ihrer Werke und Dienstleistungen sowie die Rechte und Pflichten zu informieren, die sich aus den Vereinbarungen ergeben sie stützen sich im Rahmen der Beschlüsse des Beratungsausschusses.

Trotzdem entfällt die Verpflichtung der Banken zur Einholung grundsätzlicher Willenserklärungen der Kunden zu den betreffenden Verträgen.

Als Teil der neu zu bestimmenden Elemente muss nach der durch das persönliche Treffen des Auftraggebers zu erteilenden Information die Erklärung, dass die mündliche Information über die präsentierte Arbeit oder Dienstleistung erfolgt ist, vom Auftraggeber eigenhändig unterschrieben werden Formular mit handschriftlicher Unterschrift.

Der Kunde hat die Möglichkeit, Informationen über die Arbeit oder die angebotene Dienstleistung durch Audio- oder szenische Aufzeichnungen über Fernkommunikationsmittel zu erhalten.

Andererseits wurde in dem Teil der Mitteilung, der sich auf die Information von Kunden von Tochterfonds bezieht, eine Bestimmung vorgenommen. In diesem Zusammenhang entfällt die Verpflichtung der Tochterbanken, im Verfahren zur Eröffnung eines Beteiligungskontos oder eines speziellen Girokontos die grundsätzliche Willenserklärung des Vertrages bzw. des dem Konto zugrunde liegenden Vertrages zu erhalten.

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